Ziele definiert – und nun? Wie nah sind Sie selbst an Ihren Zielvereinbarungen dran? Wo steht Ihr Team? Und das ganze Unternehmen? Gibt es Anzeichen, dass Sie Vorgaben nicht erreichen können? Wo müssen Sie gegensteuern?
ZIEL.Sprint
In SMARTCRM.Ziele legen Sie Zielvorgaben auf Basis einzelner Mitarbeiter, Teams oder des gesamten Unternehmens fest – z. B. Neukundenbesuche, Umsatz oder Anzahl der gewünschten Telefonate. Informieren sich jederzeit aktuell über den Zwischenstand. Farbige Markierungen zeigen Ihnen auf einen Blick, wie nahe Sie der Vorgabe sind.
Falls geplante Ziele nicht eingehalten werden, weist Sie SMARTCRM frühzeitig darauf hin. So können Sie rechtzeitig gegensteuern. Behalten Sie auch Ihre Kunden im Blick: SMARTCRM.Ziele zeigt Ihnen, bei welchen Kunden die Umsätze über oder unter den Erwartungen liegen und zu welchem Zeitpunkt sich das Kaufverhalten des Kunden verändert hat.
SMARTCRM.ERP
So gelangen die Daten und Zahlen aus Ihrem ERP-System in SMARTCRM.
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Gemeinsam smart in Zahlen
Unsere Kunden setzen SMARTCRM.Ziele häufig gemeinsam mit diesen Modulen ein:
SMARTCRM.Ziele im Einsatz beim Kunden
CRM ist Teil unserer Unternehmensphilosophie, und mit SMARTCRM haben wir ein Werkzeug, das uns maßgeblich dabei unterstützt. Seit der Installation haben wir die Software immer weiter an unsere Prozesse angepasst. Mittlerweile können wir uns ein Arbeiten ohne SMARTCRM nicht mehr vorstellen.
Bruno Senn, Mitglied der Geschäftsführung der CARL GEISSER AG
