Sie haben Infor COM im Einsatz? Über unsere Standardschnittstelle lässt sich SMARTCRM problemlos mit Infor COM verbinden. So stehen Ihnen alle kundenbezogenen Daten sowie umfangreiche Auswertungen jederzeit zentral im CRM-System zur Verfügung und gewährleisten eine effiziente Informationsbeschaffung.
SMARTCRM und Infor COM
Die Schnittstelle, die sich anpasst
Auch bei SMARTCRM.ERP gilt das Prinzip des „Maßanzugs von der Stange“. Die Standardschnittstelle zu Infor COM bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Datenübergabe zwischen CRM- und ERP-System und lässt sich nach Ihren Wünschen anpassen und erweitern.
So können Sie beispielsweise aus folgenden Optionen genau die Daten wählen, die Sie in SMARTCRM sehen möchten:
- Kunden, Lieferanten, Interessenten
- Beziehungen und Hierarchien
- Vertreter
- Ansprechpartner
- Besuchsberichte
- Artikel, mehrsprachige Artikeltexte, Bilder, Preise, Preislisten, Artikelgruppen, Warengruppen
- Angebotspositionen, Angebots-PDF, automatisierte Aufgaben zum Nachfassen mit Angebotsschwellwert
- Auftragseingangspositionen
- Auftragsbestandspositionen
- Rechnungspositionen, Deckungsbeitrag je Position
- Offene Posten
- Planung
- Projekte
- Maschinen
- Merkmale
- Reklamationen
- Wertetabellen
- Sonderpreise
- Ziele
- Bestellungen, Bestellbestand, offene Rechnungen
Auf Wunsch ist auch die Bereitstellung folgender Daten für Infor COM möglich:
- Kunden, Lieferanten, Interessenten
- Ansprechpartner
- Angebotspositionen
- Auftragspositionen
- Besuchsberichte
- Maschinen
- DMS-Dokumente
SMARTCRM.ERP.InforCOM im Einsatz beim Kunden
Unseren neuen Vertriebsmitarbeitern können wir mithilfe von SMARTCRM innerhalb weniger Stunden einen Überblick der Top-Kunden, Top-Produkte, Umsätze uvm. verschaffen. Nach einer kurzen Einweisung findet sich jeder Vertriebler schnell zurecht und könnte morgen schon die ersten Termine machen.
Yvonne Meßmer, Technical Sales and Marketing bei der B. Ketterer Söhne GmbH & Co. KG
