Im Dienst unserer Kunden

Um auch Ihre CRM-Einführung zur Erfolgsgeschichte werden zu lassen, haben wir unseren Einführungsprozess entwickelt. Er baut auf jahrzehntelanger Erfahrung auf und ist klar strukturiert, sodass er für Sie als Neukunde jederzeit nachvollziehbar bleibt.

Damit Sie das Beste aus Ihrer CRM-Lösung herausholen, stehen wir Ihnen auch bei der täglichen Arbeit mit SMARTCRM zur Seite: In unseren regelmäßig stattfindenden Schulungen zu unterschiedlichen Themenbereichen lernen Sie alle Funktionen Ihres CRM-Systems kennen – ganz gleich, ob Sie Anwender oder Systemadministrator sind.

Benötigen Sie einmal schnelle Hilfe, genügt ein Anruf bei unserem Hotline-Team.

Bleiben Sie immer auf dem aktuellen Stand: Neue Versionen, Module und Funktionen sehen Sie live von Ihrem Schreibtisch aus – in unseren kostenfreien Webinaren exklusiv für Kunden.

SMARTCRM – Service zu jeder Zeit.

Schritt für Schritt zu Ihrem SMARTCRM

SMARTCRM-Einführungsprozess

Der SMARTCRM-Einführungsprozess in Ihrem Unternehmen gliedert sich in mehrere aufeinander aufbauende Phasen – und ist eine runde Sache.

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Unterstützung in der täglichen Arbeit mit SMARTCRM

Schulungen

Ob Anwender oder Administrator: Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Potenzial von SMARTCRM in vollem Umfang nutzen können.

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Hotline

Wenden Sie sich an unser Hotline-Team bei allen anwenderspezifischen oder technischen Fragen rund um Ihre SMARTCRM-Installation.

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Wir fühlen uns durch die SMARTCRM-Mitarbeiter in Projektleitung und Vertrieb rundum gut betreut. Auch die Hotline ist mit ihrer Geschwindigkeit und Kompetenz überragend und hilft uns immer unkompliziert sowie lösungsorientiert weiter.

Volker Blümle, Prokurist der Janser GmbH
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SMARTCRM ist einfach eine grandiose Software. Hier bei Pultex heißt es nur: Es gibt nichts, was sie nicht kann. Und auch die Betreuung ist perfekt: Der After Sales wird bei SMARTCRM großgeschrieben.

Thomas Bongard, Geschäftsführer der Pultex GmbH
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