Im Dienst unserer Kunden

Um auch Ihre CRM-Einführung zur Erfolgsgeschichte werden zu lassen, haben wir unseren Einführungsprozess entwickelt. Er baut auf jahrzehntelanger Erfahrung auf und ist klar strukturiert, sodass er für Sie als Neukunde jederzeit nachvollziehbar bleibt.

Damit Sie das Beste aus Ihrer CRM-Lösung herausholen, stehen wir Ihnen auch bei der täglichen Arbeit mit SMARTCRM zur Seite: In unseren regelmäßig stattfindenden Schulungen zu unterschiedlichen Themenbereichen lernen Sie alle Funktionen Ihres CRM-Systems kennen – ganz gleich, ob Sie Anwender oder Systemadministrator sind.

Benötigen Sie einmal schnelle Hilfe, genügt ein Anruf bei unserem Hotline-Team.

Bleiben Sie immer auf dem aktuellen Stand: neue Versionen, Module und Funktionen sehen Sie live von Ihrem Schreibtisch aus – in unseren kostenfreien Webinaren exklusiv für Kunden.

SMARTCRM – Service zu jeder Zeit.

Schritt für Schritt zu Ihrem SMARTCRM

SMARTCRM-Einführungsprozess

Der SMARTCRM-Einführungsprozess in Ihrem Unternehmen gliedert sich in mehrere aufeinander aufbauende Phasen – und ist eine runde Sache.

mehr

Unterstützung in der täglichen Arbeit mit SMARTCRM

Schulungen

Ob Anwender oder Administrator: Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Potenzial von SMARTCRM in vollem Umfang nutzen können.

mehr

Kunden-Support

Wenden Sie sich an unser Hotline-Team bei allen anwenderspezifischen oder technischen Fragen rund um Ihre SMARTCRM-Installation.

mehr

Diese Termine sollten Sie sich merken

  • Systemadministration

    In der zweitägigen Schulung lernen Systemadministratoren alles, was Sie über die Einrichtung und Pflege ihrer SMARTCRM-Installation wissen müssen.

    mehr

    Anwender

    Unsere zweitägige Anwenderschulung bringt Ihnen als Anwender die effiziente Nutzung der SMARTCRM-Funktionen näher.

    mehr
  • Systemadministration

    In der zweitägigen Schulung lernen Systemadministratoren alles, was Sie über die Einrichtung und Pflege ihrer SMARTCRM-Installation wissen müssen.

    mehr

    Selektionen & Mailings

    Die zweitägige Schulung richtet sich vornehmlich an Marketingabteilungen, die regelmäßig mit Serienbriefen und Serien-E-Mails zu tun haben.

    mehr
  • Kampagnenmanagement

    In dieser eintägigen Aufbauschulung lernen Sie, wie Sie Ihre Marketing- und Vertriebskampagnen in SMARTCRM steuern und analysieren.

    mehr