Maßgeschneidertes CRM

So viel Standard wie möglich,
so individuell wie Sie,
und trotzdem zu 100% updatefähig.

CRM vom Spezialisten

Seit über 25 Jahren beschäftigen wir uns bei SMARTCRM mit dem Thema Customer Relationship Management.  Mit in Summe mehr als 500 Mannjahren Erfahrung kann unser Team auf absolutes Know-How zurückgreifen.

Das Ergebnis unserer Arbeit ist ein CRM-Werkzeug von Profis für Profis.

Unser Teamerfolg: Die richtige Mitarbeiter-Mischung macht´s

Alte Hasen und Frischlinge

    „Vun do un annerschwo“

      Unser Erfolgsgeheimnis?

      Kundenzufriedenheit – für mehr Kundentreue

      Mit SMARTCRM kein Problem.

      Klappt auch bei unseren eigenen Kunden.

      Unsere Kunden verlassen sich auf SMARTCRM seit:

      Kunden über SMARTCRM

      Wir haben unsere doppelte Angebotsschreibung eliminiert. Die vertriebsrelevanten Daten sind für unsere Vertriebsmitarbeiter zu jeder Zeit aktuell und weltweit verfügbar. SMARTCRM erleichtert uns den Serviceausbau und die Montageabwicklung.

      Bernd Breuninger, CRM-Projektleiter bei der Herrmann Ultraschall GmbH & Co. KG
      mehr

      Die Stammdatenpflege und die Bereitschaft dazu haben sich deutlich verbessert, die Prozesse sind durch den Persönlichen Informationsmanager und die Aktivitätsübersicht deutlich transparenter und für alle nachvollziehbar. Das ist ein großer Fortschritt für uns.

      Maximilian Fritsch, Assistent der Geschäftsleitung bei der Fritsch GmbH
      mehr

      News

      Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten

      … und blicken zurück auf 2018

      Unseren Kunden und allen Besuchern dieser Website wünschen wir ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr. Werfen Sie mit uns einen Blick zurück auf die SMARTCRM-Highlights in 2018.

      mehr

      Unsere SMARTCRM-Schulungen

      Jetzt Plätze für das 1. Quartal 2019 sichern!

      Schon bald steht wieder der Jahreswechsel vor der Tür. Haben Sie sich bereits etwas für das neue Jahr vorgenommen? Vielleicht Ihre SMARTCRM-Kenntnisse aufzufrischen oder zu erweitern? Dann sind unsere SMARTCRM-Schulungen genau das Richtige für Sie!

      mehr

      Das SMART Board

      Nachhaltige Unterstützung für den Vertrieb

      Das SMART Board ist als Startbildschirm Dreh- und Angelpunkt unserer CRM-Lösung. Auf ihm lassen sich in zahlreichen Übersichten und Diagrammen gleich bei Arbeitsbeginn oder auch während der Arbeit alle Informationen einsehen, die für den Tag wichtig sind. Da alle Anwender für ihre Prozesse andere Informationen benötigen, kann sich jeder sein ganz eigenes individuelles SMART Board zusammenstellen.

      mehr

      Termine

      Schnell einen der begehrten Teilnehmerplätze sichern und anmelden.

      Anwender

      Unsere zweitägige Anwenderschulung bringt Ihnen als Anwender die effiziente Nutzung der SMARTCRM-Funktionen näher.

      mehr

      Systemadministration

      In der zweitägigen Schulung lernen Systemadministratoren alles, was Sie über die Einrichtung und Pflege ihrer SMARTCRM-Installation wissen müssen.

      mehr

      Selektionen & Mailings

      Die zweitägige Schulung richtet sich vornehmlich an Marketingabteilungen, die regelmäßig mit Serienbriefen und Serien-E-Mails zu tun haben.

      mehr

      Kampagnenmanagement

      In dieser eintägigen Aufbauschulung lernen Sie, wie Sie Ihre Marketing- und Vertriebskampagnen in SMARTCRM steuern und analysieren.

      mehr

      Systemadministration

      In der zweitägigen Schulung lernen Systemadministratoren alles, was Sie über die Einrichtung und Pflege ihrer SMARTCRM-Installation wissen müssen.

      mehr