Maßgeschneidertes CRM

So viel Standard wie möglich,
so individuell wie Sie,
und trotzdem zu 100% updatefähig.

CRM vom Spezialisten

Seit 30 Jahren beschäftigen wir uns bei SMARTCRM mit dem Thema Customer Relationship Management.  Mit in Summe mehr als 500 Mannjahren Erfahrung kann unser Team auf absolutes Know-How zurückgreifen.

Das Ergebnis unserer Arbeit ist ein CRM-Werkzeug von Profis für Profis.

Vertriebs-Profis nutzen SMARTCRM zur:

✓ Tourenplanung ✓ Besuchsvorbereitung
✓ Leadmanagement ✓ Zielvereinbarungen
✓ Angebotserstellung & -verfolgung
✓ Kundenbindung ✓ Vertriebsunterstützung

Jetzt den Turbo in Ihrem Vertrieb zünden!

Unser Teamerfolg: Die richtige Mitarbeiter-Mischung macht´s

Alte Hasen und Frischlinge

    “Vun do un annerschwo”

      SMARTCRM live erleben

      Lernen Sie SMARTCRM in unseren kostenfreien und unverbindlichen Webinaren für Interessenten näher kennen!

      Interessenten-Webinar

      Unser Vertriebskollege begleitet Sie auf der etwa einstündigen Tour durch das CRM-System und beantwortet Ihnen gerne all Ihre Fragen.

      mehr

      Interessenten-Webinar

      Unser Vertriebskollege begleitet Sie auf der etwa einstündigen Tour durch das CRM-System und beantwortet Ihnen gerne all Ihre Fragen.

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      Unser Erfolgsgeheimnis?

      Kundenzufriedenheit – für mehr Kundentreue

      Mit SMARTCRM kein Problem.

      Klappt auch bei unseren eigenen Kunden.

      Unsere Kunden verlassen sich auf SMARTCRM seit:

      Kunden über SMARTCRM

      Wir haben unsere doppelte Angebotsschreibung eliminiert. Die vertriebsrelevanten Daten sind für unsere Vertriebsmitarbeiter zu jeder Zeit aktuell und weltweit verfügbar. SMARTCRM erleichtert uns den Serviceausbau und die Montageabwicklung.

      Bernd Breuninger, CRM-Projektleiter bei der Herrmann Ultraschall GmbH & Co. KG
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      Die Stammdatenpflege und die Bereitschaft dazu haben sich deutlich verbessert, die Prozesse sind durch den Persönlichen Informationsmanager und die Aktivitätsübersicht deutlich transparenter und für alle nachvollziehbar. Das ist ein großer Fortschritt für uns.

      Maximilian Fritsch, Assistent der Geschäftsleitung bei der Fritsch GmbH
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      Wir machen Sie fit fürs CRM

      In unseren Schulungen zeigen wir Ihnen, wie Sie das gesamte Potenzial von SMARTCRM nutzen.

      Mehr erfahren

      News

      Urlaubszeit – Vertretungszeit

      Mit SMARTCRM auch im Vertretungsfall bestens informiert

      Urlaub, Krankheit, Eternzeit: Ganz gleich, weshalb eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter nicht am Arbeitsplatz ist: Sollen wichtige Aufgaben nicht liegenbleiben, muss ein Teammitglied die Vertretung übernehmen. In allen kundennahen Abteilungen bedeutet dies, sich rasch mit den übernommenen Kunden und Interessenten vertraut zu machen. Mit SMARTCRM und dem SMARTCRM.Organizer müssen Sie sich darüber keine Gedanken machen.

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      CRM-Unterstützung und Schnittstellen-Know-how für alle Geschäftsbereiche

      WILKA Schließtechnik setzt auf SMARTCRM mit proALPHA- und Inxmail-Anbindung

      Die WILKA Schließtechnik GmbH setzt von nun an im Vertriebsaußen- und -innendienst sowie im Service und Marketing auf unsere CRM-Lösung. WILKA entschied sich zur Einführung eines CRM-Systems, da z. B.  der Außendienst auf die im ERP-System proALPHA hinterlegten Daten keinen direkten Zugriff hatte. Ein zentrales System mit sämtlichen kundenbezogenen Informationen, das für alle Mitarbeiter einsehbar ist, fehlte. Dies wird sich mit SMARTCRM und den Anbindungen an proALPHA und Inxmail ändern.

       

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