Maßgeschneidertes CRM

So viel Standard wie möglich,
so individuell wie Sie,
und trotzdem zu 100% updatefähig.

CRM vom Spezialisten

Seit mehr als 30 Jahren beschäftigen wir uns bei SMARTCRM mit dem Thema Customer Relationship Management.  Mit in Summe mehr als 500 Mannjahren Erfahrung kann unser Team auf absolutes Know-How zurückgreifen.

Das Ergebnis unserer Arbeit ist ein CRM-Werkzeug von Profis für Profis.

CRM für Profis

CRM-Baukasten

So viel Standard wie möglich, aber auch so viel Flexibilität wie nötig – das macht SMARTCRM zu Ihrem „Maßanzug von der Stange“.

CRM-Bausteine

Mobiles CRM

Android oder iOS? Online oder Offline? Notebook oder Tablet? Mit SMARTCRM haben Sie die Wahl, denn wir bieten ganz unterschiedliche mobile Lösungen.

CRM für unterwegs

ERP-Schnittstellen

Bei unseren Kunden Standard! Mit unseren "fertigen" Schnittstellen haben Sie im Handumdrehen alle wichtigen Informationen in einem System.

CRM für Ihr ERP

Serviceleistungen

Vom Einführungsprozess bis zur Kundenbetreuung: Zu jedem Zeitpunkt Ihres CRM-Projekts profitieren Sie von unseren umfangreichen Serviceleistungen.

CRM weitergedacht

Vertriebs-Profis nutzen SMARTCRM zur:

✓ Tourenplanung ✓ Besuchsvorbereitung
✓ Leadmanagement ✓ Zielvereinbarungen
✓ Angebotserstellung & -verfolgung
✓ Kundenbindung ✓ Vertriebsunterstützung

Jetzt den Turbo in Ihrem Vertrieb zünden!

CRM von Profis

Installationen

Mittelständige Unternehmen aus Industrie und Großhandel, die sich für SMARTCRM entschieden haben

Kundenübersicht

Mannjahre Erfahrung

Unser Know-How, das wir täglich bei der Entwicklung von SMARTCRM und der Betreuung unserer Kunden nutzen

Darum SMARTCRM

Werde Teil unseres Teams

Wir suchen Verstärkung in den Bereichen Projektleitung, Vertrieb, Kundensupport und Entwicklung.

Unsere offenen Stellen

Unser Teamerfolg: Die richtige Mitarbeiter-Mischung macht´s

Alte Hasen und Frischlinge

    “Vun do un annerschwo”

      SMARTCRM live erleben

      Lernen Sie SMARTCRM in unseren kostenfreien und unverbindlichen Webinaren für Interessenten näher kennen!

      Interessenten-Webinar

      Unser Vertriebskollege begleitet Sie auf der etwa einstündigen Tour durch das CRM-System und beantwortet Ihnen gerne all Ihre Fragen.

      mehr

      Interessenten-Webinar

      Unser Vertriebskollege begleitet Sie auf der etwa einstündigen Tour durch das CRM-System und beantwortet Ihnen gerne all Ihre Fragen.

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      Interessenten-Webinar

      Unser Vertriebskollege begleitet Sie auf der etwa einstündigen Tour durch das CRM-System und beantwortet Ihnen gerne all Ihre Fragen.

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      Unser Erfolgsgeheimnis?

      Kundenzufriedenheit – für mehr Kundentreue

      Mit SMARTCRM kein Problem.

      Klappt auch bei unseren eigenen Kunden.

      Unsere Kunden verlassen sich auf SMARTCRM seit:

      Kunden über SMARTCRM

      Während abas sich auf die Steuerung von innerbetrieblichen Geschäftsprozessen und die Planung von Ressourcen fokussiert, ist uns mit SMARTCRM die abteilungsübergreifende Integration und Optimierung aller kundenbezogenen Prozesse in Vertrieb, Service, Forschung, Entwicklung und Marketing in exzellenter Weise gelungen. Die globale Nutzung von SMARTCRM sowie die zentrale Dokumentation von Kundenprojekten und -kontakten schaffen die höchstmögliche Transparenz und erlauben die gezielte Kundenansprache. SMARTCRM ist aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken und bildet eine wesentliche Säule des Unternehmenswachstums.

      Bernd Breuninger, CRM-Projektleiter bei der Herrmann Ultraschall GmbH & Co. KG
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      Die Stammdatenpflege und die Bereitschaft dazu haben sich deutlich verbessert, die Prozesse sind durch den Persönlichen Informationsmanager und die Aktivitätsübersicht deutlich transparenter und für alle nachvollziehbar. Das ist ein großer Fortschritt für uns.

      Maximilian Fritsch, Assistent der Geschäftsleitung bei der Fritsch GmbH
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      Wir machen Sie fit fürs CRM

      In unseren Schulungen zeigen wir Ihnen, wie Sie das gesamte Potenzial von SMARTCRM nutzen.

      Mehr erfahren

      News

      SMARTCRM bei der Herrmann Ultraschalltechnik GmbH & Co. KG

      Unternehmensweite CRM-Unterstützung seit 20 Jahren

      Bereits seit 20 Jahren setzt die Herrmann Ultraschalltechnik GmbH & Co. KG SMARTCRM ein – und das heute praktisch unternehmensweit. Inzwischen arbeiten mehr als 200 Mitarbeitende in Vertriebsaußen- und -innendienst, Auftragsabwicklung, Entwicklung, Service und Marketing mit unserem CRM-System. Inzwischen ist unsere CRM-Lösung aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken und bildet eine wesentliche Säule des Unternehmenswachstums.

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      SMARTCRM erweitert seinen Kundenkreis im abas-Umfeld

      CRM-Unterstützung für den Vertrieb der Unnapur GmbH

      Wieder einmal überzeugten unser Schnittstellen-Know-how sowie die Standardanbindung an abas-ERP: Die Unnapur GmbH hat sich zum Einsatz von SMARTCRM entschieden. Bereits im Einsatz sind bei Unnapur abas-ERP sowie PROXESS-DMS. Zu beiden Systemen bieten wir Standardschnittstellen an, mit denen wir im CRM-Auswahlprozess punkteten. Darüber hinaus profitiert Unnapur von der CTI-Anbindung.

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      CRM-Unterstützung mit SAP-Anbindung in Vertrieb und Service

      SMARTCRM überzeugt seit 2020 beim österreichischem Maschinenbauer Geislinger GmbH

      Die Geislinger GmbH hat SMARTCRM seit 2020 im Einsatz und nutzt das CRM-System im Vertriebsaußen- und -innendienst sowie im Service. Bei der CRM-Einführung punkteten wir u. a. mit unserem Schnittstellen-Know-how rund um SAP. Zunächst setzte das österreichische Maschinenbauunternehmen SAP R3 ein, das per Schnittstelle an SMARTCRM angebunden wurde. Auch der spätere Umstieg auf das System SAP Hana und dessen Anbindung an die CRM-Lösung konnte erfolgreich umgesetzt werden. 

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