Die Becker Putztextilien GmbH entscheidet sich für SMARTCRM

Mit rona:office-Schnittstelle und Angebotschreibung im CRM zur optimalen Vertriebsarbeit

Die Becker Putztextilien GmbH hat sich zum Einsatz unserer CRM-Lösung im Vertrieb entschieden. Ein wichtiges Ziel der CRM-Einführung ist die Optimierung der Angebotsschreibung: Schnellangebote erleichtern zukünftig den Vertriebsmitarbeitern die Erstellung. Die Artikel werden aus dem von Becker Putztextilien genutzten ERP-System rona:office übernommen, das wir über eine Schnittstelle an unsere CRM-Lösung angebunden haben. Und auch die Außendienstanbindung wird optimiert.

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SMARTCRM unterstützt den Vertrieb der FOGTEC Brandschutz GmbH

Eine intelligente CRM-Lösung für intelligente Brandschutzlösungen

Zukünftig wird unsere CRM-Lösung SMARTCRM die Vertriebsmitarbeiter der FOGTEC Brandschutz GmbH unterstützen. Ziel der CRM-Einführung ist die zentrale Bündelung aller kundenbezogenen Daten in einem System. Sowohl die Insellösungen als auch lokale Datenspeicherung sollen von nun an der Vergangenheit angehören. SMARTCRM überzeugte im CRM-Auswahlprozess mit seiner vorkonfigurierten Standardschnittstelle zur proALPHA-ERP. Ein weiteres Kriterium war die Mandantenfähigkeit der Software. So gibt es in SMARTCRM für verschiedene Geschäftsbereiche unterschiedliche Mandanten. 

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Unser Schnittstellen-Know-how zu proALPHA und Inxmail überzeugt

SMARTCRM kommt in Vertrieb und Marketing bei der KÖHL GmbH zum Einsatz

Die KÖHL GmbH setzt von nun an in Vertrieb und Marketing auf SMARTCRM. Ein Ziel der Einführung ist es, Insellösungen abzubauen und damit den Rundum-Zugriff auf Bewegungsdaten wie beispielsweise die Umsatzentwicklung der Kunden für die Außendienstmitarbeiter zu optimieren. Mit SMARTCRM kein Problem, denn unsere CRM-Lösung bündelt alle kundenbezogenen Informationen in einem System. Über Standardschnittstellen binden wir SMARTCRM an das ERP- sowie das DMS-System von proALPHA an. 

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Unser Kundenkreis aus dem abas-Umfeld vergrößert sich erneut

SMARTCRM unterstützt die SVS Schweißtechnik in Vertrieb und Einkauf

Mit der SVS Schweißtechnik GmbH wächst unser Kundenkreis aus dem abas-Umfeld. Die Innen- und Außendienstmitarbeiter im Vertrieb werden zukünftig durch unsere CRM-Lösung unterstützt. Aufgrund unseres großen Schnittstellen-Know-hows rund um abas-ERP entschied sich SVS Schweißtechnik im CRM-Auswahlprozess für uns. Eine weitere Standardschnittstelle verbindet unser CRM-System mit dem Dokumenten-Management-System Habel. Wichtig war dem Unternehmen auch die Anbindung des Einkaufs an SMARTCRM.

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SMARTCRM punktet erneut im Braugewerbe

Glaabsbräu setzt im Vertrieb auf unser CRM und OfficeBrau-Anbindung

Wir freuen uns, die Glaabsbräu GmbH & Co. KG als Neukunden willkommen zu heißen. Mit ihr hat sich erneut eine Brauerei für den Einsatz unserer CRM-Lösung entschieden. Ziel der CRM-Ersteinführung bei Glaabsbräu ist die Schaffung einer zentralen Datenbasis. In dieser soll unter anderem die gesamte Kommunikation dokumentiert werden, um so allen Mitarbeitern jederzeit den Zugriff auf sämtliche kundenbezogenen Informationen zu ermöglichen.

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DEFLEX setzt im Vertrieb auf SMARTCRM und abas-Schnittstelle

Von der Tourenplanung bis zum Besuchsbericht: Volle CRM-Unterstützung im Außendienst

Unser Kundenkreis aus der abas-Umgebung wächst weiter: Auch im CRM-Auswahlprozess der DEFLEX-Dichtsysteme GmbH konnten wir als langjähriger abas-Kooperationspartner überzeugen. Mit unserer CRM-Lösung wird die Besuchsplanung für den Außendienst in Zukunft noch einfacher, denn hinterlegte Besuchsrhythmen und Erinnerungen sorgen für einen reduzierten Planungsaufwand. Darüber hinaus wird DEFLEX auch bei der Tourenplanung durch unsere CRM-Lösung unterstützt. 

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EPH elektronik setzt im Vertrieb auf SMARTCRM

Vom Prototypen bis zur Serienfertigung: CRM-Unterstützung in jeder Projektphase

SMARTCRM wird in Zukunft die Vertriebsmitarbeiter in Außen- und Innendienst der EPH elektronik Produktions- und Handelsgesellschaft mbH unterstützen. Wichtige Anforderungen der CRM-Einführung sind die Optimierung der Projekt- und Angebotsverwaltung sowie eine Schnittstelle zwischen SMARTCRM und dem eingesetzten ERP-System SelectLine. 

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SMARTCRM und Schnittstelle zu CIB ERP sorgen für Vertriebsunterstützung

sh minerals GmbH setzt bei der Angebotsnachverfolgung aufs CRM

Die sh minerals GmbH hat sich für den Einsatz von SMARTCRM in Vertrieb und Service entschieden. Bei der CRM-Entscheidung überzeugte sich sh minerals in mehreren Referenzgesprächen von der großen Zufriedenheit unserer Kunden mit SMARTCRM und unserem Support. Wichtige Ziele der CRM-Einführung sind eine umfassende und komfortable Angebotsnachverfolgung sowie eine Schnittstelle zum ERP-System des Computer Instituts Bamberg. 

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Kein Problem für SMARTCRM: Die Anbindung von proALPHA im Rechenzentrum

Abteilungsübergreifende CRM-Unterstützung bei der LENZEN Gruppe

Die LENZEN Gruppe hat sich zur Einführung unserer CRM-Lösung entschieden. Von nun an wird SMARTCRM die Mitarbeiter unternehmensweit in Vertrieb, Service, Marketing und Geschäftsführung unterstützen. Ein wichtiges Ziel, das die LENZEN Gruppe mit der CRM-Einführung verfolgt, ist die verbesserte Anbindung der Außendienstmitarbeiter. SMARTCRM überzeugte auch bei der ERP-Anbindung. So setzt das Unternehmen die ERP-Lösung proALPHA ein. Allerdings wird diese nicht direkt im Haus, sondern in einem Rechenzentrum betrieben. Dies war für uns kein Problem. 

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