SMARTCRM bei der Harro Höfliger Verpackungsmaschinen GmbH

CRM-Unterstützung im Vertrieb seit bald 25 Jahren

Die Harro Höfliger Verpackungsmaschinen GmbH blickt auf einen bald 25-jährigen Einsatz des CRM-Systems SMARTCRM zurück. In den vergangenen zwei Jahren nahm sich Harro Höfliger des Themas CRM noch einmal intensiv an und brachte mit einem Update der SMARTCRM-Version sowie zusätzlichen Modulen und Funktionen frischen Wind in die Nutzung der CRM-Lösung. Ziel war es, sie an die aktuellen Vertriebsprozesse anzupassen, somit besser zu integrieren und die Vertriebsarbeit letztendlich zu erleichtern.

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Schweizer Full-Service-Partner im Messebau setzt auf SMARTCRM

Unsere CRM-Lösung unterstützt den Vertrieb der STEINMETZ EXPO AG

STEINMETZ EXPO, ein renommierter Messebauer aus der Schweiz, startet nach zwei Corona-Jahren wieder durch und hat sich zur Unterstützung seiner Vertriebsprozesse für SMARTCRM entschieden. Da das Unternehmen bereits SAP Business One im Einsatz hat, war eine Schnittstelle zwischen ERP- und CRM-System eine zwingende Anforderung im Auswahlverfahren. Hier überzeugten wir mit unserem großen Know-how und einer Standardanbindung an SAP.

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Die RELISTE GmbH setzt auf professionelles CRM und Sage-X3-Schnittstelle

Österreichischer Anbieter für Automatisierungstechnik entscheidet sich ein zweites Mal für SMARTCRM

Zehn Jahre hatte die RELISTE GmbH SMARTCRM bereits im Einsatz, bis sich das Unternehmen 2013 im Zuge eines ERP-Wechsels gegen die weitere Nutzung eines CRM-Systems entschied. Inzwischen ist man jedoch vom Vorteil einer professionellen CRM-Lösung überzeugt. Da wir schon während des ersten SMARTCRM-Einsatzes als zuverlässiger Partner mit guter Betreuung überzeugten, entschied sich RELISTE zur Wiedereinführung von SMARTCRM im Vertriebsaußen- und -innendienst sowie im Marketing. Statt Insellösungen soll ein zentraler Informationspool in einem für alle Mitarbeiter verfügbaren System die Vertriebsprozesse optimieren. Darum binden wir Sage X3 über eine Schnittstelle an unsere CRM-Lösung an. 

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Zentraler Informationspool dank Schnittstellen zu abas-ERP, HABEL-DMS und Inxmail

SMARTCRM unterstützt seit 2019 Vertrieb, Projektierung und Marketing bei der RP-Technik GmbH

Seit 2019 setzt die RP-Technik GmbH im Vertriebsaußen- und -innendienst sowie in Projektierung und Marketing auf SMARTCRM. Unsere Standardschnittstellen zu abas-ERP, HABEL-DMS und dem E-Mail-Marketing-Tool Inxmail gewährleisten einen zentralen Informationspool für alle Mitarbeiter. Ein Schwerpunkt der CRM-Unterstützung bei RP-Technik ist die Projektverwaltung. 

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SMARTCRM überzeugt mit Majesty-Schnittstelle bei der DCT DELTA AG

Optimale CRM-Unterstützung für den Vertrieb in Innen- und Außendienst

Mit der DCT DELTA AG heißen wir wieder einmal einen Neukunden aus dem Majesty-Umfeld willkommen. SMARTCRM wird von nun an die Vertriebsprozesse in Innen- und Außendienst unterstützen. Wichtige Kriterien für die CRM-Auswahl waren die Standardschnittstelle zu Majesty, dem von der DCT DELTA AG eingesetzten ERP-System, sowie die Mandantenfähigkeit. So werden die Standorte in Deutschland und der Schweiz jeweils als eigene Mandanten abgebildet. 

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CRM-Einführung mit System: SMARTCRM bei der ERO-Führungen GmbH

CRM und abas-Anbindung unterstützen Vertriebs- und Einkaufsprozesse

Wir freuen uns über einen weiteren Neukunden aus dem abas-Umfeld: SMARTCRM unterstützt zukünftig die Prozesse in Vertrieb und Einkauf der ERO-Führungen GmbH. ERO entschied sich zur Einführung eines CRM-Systems, da die bisherige Datenpflege in Microsoft-Excel-Listen sehr zeitaufwändig und mit der wachsenden Datenmenge unübersichtlich wurde. Statt lokaler Datenspeicherung und Insellösungen sollten mit der neuen CRM-Lösung alle kundenbezogenen Informationen zentral für alle Mitarbeiter in einem System zur Verfügung stehen.

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Erfolgreicher SMARTCRM-Einsatz in der Medizintechnik

CRM-Unterstützung in Vertrieb, Einkauf und Marketing bei der Rudolf Storz GmbH

Seit 2020 unterstützt SMARTCRM die Rudolf Storz GmbH. Neben dem Vertrieb arbeitet die Einkaufsabteilung mit unserer CRM-Lösung. Das entsprechende Zahlenmaterial wird über die Standardschnittstelle aus Majesty-ERP übernommen und analog zu den Verkaufszahlen in vielfältigen BI-Auswertungen aufbereitet. Auch die Lieferanten werden importiert und können detailliert klassifiziert werden. Ergänzt um die gesamte Kommunikationshistorie bietet SMARTCRM somit jederzeit den aktuellen Gesamtüberblick über alle Lieferantenbeziehungen.

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Vertrieb und Einkauf profitieren von SMARTCRM mit abas-Schnittstelle

Die Günther Bachmann GmbH & Co. KG setzt auf CRM-Unterstützung

Erneut hat sich ein abas-Kunde zur Einführung unserer CRM-Lösung entschieden. Vom Mittelstand für den Mittelstand heißt es zukünftig bei der Günther Bachmann GmbH & Co. KG. Die CRM-Einführung soll den Mitarbeitern einen 360°-Blick auf Kunden und Lieferanten ermöglichen. Im CRM-Auswahlverfahren punkteten wir mit unserer bidirektionalen Standardschnittstelle zu abas-ERP sowie dem über Jahrzehnte gewachsenen Know-how. Dabei profitiert nicht nur der Verkauf, sondern auch der Einkauf von dieser Schnittstelle und den umfangreichen SRM-Funktionalitäten in SMARTCRM.

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