CRM-Einführung mit System: SMARTCRM bei der ERO-Führungen GmbH

CRM und abas-Anbindung unterstützen Vertriebs- und Einkaufsprozesse

Wir freuen uns über einen weiteren Neukunden aus dem abas-Umfeld: SMARTCRM unterstützt zukünftig die Prozesse in Vertrieb und Einkauf der ERO-Führungen GmbH. ERO entschied sich zur Einführung eines CRM-Systems, da die bisherige Datenpflege in Microsoft-Excel-Listen sehr zeitaufwändig und mit der wachsenden Datenmenge unübersichtlich wurde. Statt lokaler Datenspeicherung und Insellösungen sollten mit der neuen CRM-Lösung alle kundenbezogenen Informationen zentral für alle Mitarbeiter in einem System zur Verfügung stehen.

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Erfolgreicher SMARTCRM-Einsatz in der Medizintechnik

CRM-Unterstützung in Vertrieb, Einkauf und Marketing bei der Rudolf Storz GmbH

Seit 2020 unterstützt SMARTCRM die Rudolf Storz GmbH. Neben dem Vertrieb arbeitet die Einkaufsabteilung mit unserer CRM-Lösung. Das entsprechende Zahlenmaterial wird über die Standardschnittstelle aus Majesty-ERP übernommen und analog zu den Verkaufszahlen in vielfältigen BI-Auswertungen aufbereitet. Auch die Lieferanten werden importiert und können detailliert klassifiziert werden. Ergänzt um die gesamte Kommunikationshistorie bietet SMARTCRM somit jederzeit den aktuellen Gesamtüberblick über alle Lieferantenbeziehungen.

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Vertrieb und Einkauf profitieren von SMARTCRM mit abas-Schnittstelle

Die Günther Bachmann GmbH & Co. KG setzt auf CRM-Unterstützung

Erneut hat sich ein abas-Kunde zur Einführung unserer CRM-Lösung entschieden. Vom Mittelstand für den Mittelstand heißt es zukünftig bei der Günther Bachmann GmbH & Co. KG. Die CRM-Einführung soll den Mitarbeitern einen 360°-Blick auf Kunden und Lieferanten ermöglichen. Im CRM-Auswahlverfahren punkteten wir mit unserer bidirektionalen Standardschnittstelle zu abas-ERP sowie dem über Jahrzehnte gewachsenen Know-how. Dabei profitiert nicht nur der Verkauf, sondern auch der Einkauf von dieser Schnittstelle und den umfangreichen SRM-Funktionalitäten in SMARTCRM.

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Urlaubszeit – Vertretungszeit

Mit SMARTCRM auch im Vertretungsfall bestens informiert

Urlaub, Krankheit, Eternzeit: Ganz gleich, weshalb eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter nicht am Arbeitsplatz ist: Sollen wichtige Aufgaben nicht liegenbleiben, muss ein Teammitglied die Vertretung übernehmen. In allen kundennahen Abteilungen bedeutet dies, sich rasch mit den übernommenen Kunden und Interessenten vertraut zu machen. Mit SMARTCRM und dem SMARTCRM.Organizer müssen Sie sich darüber keine Gedanken machen.

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CRM-Unterstützung und Schnittstellen-Know-how für alle Geschäftsbereiche

WILKA Schließtechnik setzt auf SMARTCRM mit proALPHA- und Inxmail-Anbindung

Die WILKA Schließtechnik GmbH setzt von nun an im Vertriebsaußen- und -innendienst sowie im Service und Marketing auf unsere CRM-Lösung. WILKA entschied sich zur Einführung eines CRM-Systems, da z. B.  der Außendienst auf die im ERP-System proALPHA hinterlegten Daten keinen direkten Zugriff hatte. Ein zentrales System mit sämtlichen kundenbezogenen Informationen, das für alle Mitarbeiter einsehbar ist, fehlte. Dies wird sich mit SMARTCRM und den Anbindungen an proALPHA und Inxmail ändern.

 

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Vertriebsunterstützung bei Proton Motor dank SMARTCRM und abas-Anbindung

Komfortable Angebotsschreibung und -nachverfolgung im CRM

Ab sofort unterstützt unsere CRM-Lösung die Vertriebsmitarbeiter der Proton Motor Fuel Cell GmbH im Außen- und Innendienst. Das wichtigste Ziel der CRM-Einführung ist die optimale Nachverfolgbarkeit der Angebote. Dank der Microsoft-Office-Integration werden die Vertriebsmitarbeiter ihre Angebote direkt in unserer CRM-Lösung erstellen. Darüber hinaus ließ sich SMARTCRM mithilfe unserer bidirektionalen Standardschnittstelle problemlos an die von Proton Motor eingesetzte ERP-Lösung abas-ERP anbinden. 

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Optimale Vertriebsarbeit dank zentralem Informationszugriff

Schubert & Salzer Feinguß Lobenstein GmbH entscheidet sich für SMARTCRM

Die Vertriebsmitarbeiter der Schubert & Salzer Feinguß Lobenstein GmbH setzen zukünftig auf unsere CRM-Lösung SMARTCRM. Das Unternehmen entschied sich zur Einführung eines CRM-Systems, um die Kommunikation
zwischen Innen- und Außendient zu optimieren und Insellösungen abzuschaffen. Bei der CRM-Entscheidung fiel die Wahl sehr schnell auf SMARTCRM. Denn neben der Software überzeugte auch unsere gute Beratung sowie unsere Kooperationspartnerschaft mit der PROXESS GmbH.

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