DEFLEX setzt im Vertrieb auf SMARTCRM und abas-Schnittstelle

Von der Tourenplanung bis zum Besuchsbericht: Volle CRM-Unterstützung im Außendienst

Unser Kundenkreis aus der abas-Umgebung wächst weiter: Auch im CRM-Auswahlprozess der DEFLEX-Dichtsysteme GmbH konnten wir als langjähriger abas-Kooperationspartner überzeugen. Mit unserer CRM-Lösung wird die Besuchsplanung für den Außendienst in Zukunft noch einfacher, denn hinterlegte Besuchsrhythmen und Erinnerungen sorgen für einen reduzierten Planungsaufwand. Darüber hinaus wird DEFLEX auch bei der Tourenplanung durch unsere CRM-Lösung unterstützt. 

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EPH elektronik setzt im Vertrieb auf SMARTCRM

Vom Prototypen bis zur Serienfertigung: CRM-Unterstützung in jeder Projektphase

SMARTCRM wird in Zukunft die Vertriebsmitarbeiter in Außen- und Innendienst der EPH elektronik Produktions- und Handelsgesellschaft mbH unterstützen. Wichtige Anforderungen der CRM-Einführung sind die Optimierung der Projekt- und Angebotsverwaltung sowie eine Schnittstelle zwischen SMARTCRM und dem eingesetzten ERP-System SelectLine. 

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SMARTCRM und Schnittstelle zu CIB ERP sorgen für Vertriebsunterstützung

sh minerals GmbH setzt bei der Angebotsnachverfolgung aufs CRM

Die sh minerals GmbH hat sich für den Einsatz von SMARTCRM in Vertrieb und Service entschieden. Bei der CRM-Entscheidung überzeugte sich sh minerals in mehreren Referenzgesprächen von der großen Zufriedenheit unserer Kunden mit SMARTCRM und unserem Support. Wichtige Ziele der CRM-Einführung sind eine umfassende und komfortable Angebotsnachverfolgung sowie eine Schnittstelle zum ERP-System des Computer Instituts Bamberg. 

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Kein Problem für SMARTCRM: Die Anbindung von proALPHA im Rechenzentrum

Abteilungsübergreifende CRM-Unterstützung bei der LENZEN Gruppe

Die LENZEN Gruppe hat sich zur Einführung unserer CRM-Lösung entschieden. Von nun an wird SMARTCRM die Mitarbeiter unternehmensweit in Vertrieb, Service, Marketing und Geschäftsführung unterstützen. Ein wichtiges Ziel, das die LENZEN Gruppe mit der CRM-Einführung verfolgt, ist die verbesserte Anbindung der Außendienstmitarbeiter. SMARTCRM überzeugte auch bei der ERP-Anbindung. So setzt das Unternehmen die ERP-Lösung proALPHA ein. Allerdings wird diese nicht direkt im Haus, sondern in einem Rechenzentrum betrieben. Dies war für uns kein Problem. 

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Unsere abas-Standardschnittstelle und das ERP-Know-how überzeugten

SMARTCRM löst CRM-System bei SWM-AUTOBLOK ab

Mit der SMW-AUTOBLOK Spannsysteme GmbH freuen wir uns über einen weiteren Kunden aus dem abas-Umfeld. SMARTCRM löst bei SMW-AUTOBLOK das bisher genutzte CRM-System ab. Ein Grund für die Ablöse ist die gewünschte Anbindung von abas-ERP an die CRM-Lösung, die mit dem aktuellen System nicht umgesetzt werden konnte. Als langjähriger Kooperationspartner der abas Software GmbH bieten wir hingegen eine Standardschnittstelle zu abas. Eine weitere wichtige Anforderung des Unternehmens ist die Abbildung von Konzernstrukturen.

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Bundesfinanzministerium beschließt schnellere Abschreibung für Computer und Software

Damit profitieren auch Sie als SMARTCRM-Anwender

Das Bundesministerium für Finanzen ändert ihre Auffassung zur Nutzungsdauer von Computern und Software. Die bisher in der AfA-Tabelle für allgemeine Anlagegüter enthaltene Nutzungsdauer für Computer wird von drei Jahren auf ein Jahr herabgesetzt. Hierunter fallen auch SMARTCRM-Installationen, die demzufolge ebenfalls schneller abgeschrieben werden können – und das sogar rückwirkend.

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SMARTCRM punktet mit Schnittstellen in der Blankstahlindustrie

Bündelung der Daten aus Infor COM und AS400 im CRM-System

Zukünftig wird SMARTCRM die Prozesse in Vertrieb und Marketing der Andernach & Bleck GmbH & Co. KG unterstützen. Zur Einführung eines CRM-Systems entschied man sich, da die vertrieblichen Anforderungen mit dem ERP-System allein nicht abgedeckt werden konnten. Wir punkteten bei der CRM-Entscheidung mit einer Pilotphase, während der Andernach & Bleck unsere CRM-Lösung sowie die Schnittstelle zu Infor COM auf Herz und Nieren prüfen konnte.

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SMARTCRM überzeugt erneut in der Medizintechnik

Optimale Außendienstanbindung bei Hager & Meisinger dank CRM

Die Hager & Meisinger GmbH hat sich zur Vertriebsunterstützung durch unsere CRM-Lösung entschieden. Wir überzeugten u. a. mit der Standardanbindung zu proALPHA. Damit behalten die Mitarbeiter z. B. jederzeit Umsatzentwicklungen und Bestellrhythmen der Kunden im Auge und können bei Veränderungen frühzeitig reagieren. Eine weitere wichtige Anforderung des Unternehmens ist eine optimale Anbindung der Außendienstmitarbeiter. 

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