Abteilungsübergreifende CRM-Unterstützung bei der BRANOpac GmbH

SMARTCRM überzeugt mit Standardschnittstelle zu Infor COM

Mit der BRANOpac GmbH hat sich erneut ein Infor-COM-Anwender für den unternehmensweiten Einsatz unserer CRM-Lösung entschieden. Mit Standardschnittstellen zum ERP und DMS sowie einem automatischen E-Mail-Import aus Microsoft Outlook unterstützt unsere CRM-Lösung BRANOpac in hohem Maße dabei, lokale Datenspeicherung und Informationsverluste zu verhindern sowie den Aufwand zur Informationsbeschaffung deutlich zu reduzieren. 

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SMARTCRM im Einsatz in Österreich

HIRSCH Servo Gruppe setzt auf unsere CRM-Lösung

Mit der HIRSCH Servo Gruppe heißen wir einen weiteren SMARTCRM-Neukunden aus Österreich willkommen. Ein wichtiges Ziel der CRM-Einführung ist die verbesserte Anbindung der Außendienstmitarbeiter. Die beiden Geschäftsbereiche des Unternehmens, EPS-Verarbeitung und Technologie, werden als eigene Mandanten in SMARTCRM abgebildet. So greifen die Mitarbeiter der Bereiche jeweils nur auf die Informationen zu, die sie für ihre Arbeitsprozesse benötigen.

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Die ZIMMER Group kehrt zu SMARTCRM zurück

Das Unternehmen entscheidet sich ein zweites Mal für unser CRM

Wir freuen uns, die ZIMMER Group ein zweites Mal als Kunden begrüßen zu dürfen. Ein Wechsel des ERP-Systems zog vor einigen Jahren auch die Ablöse von SMARTCRM mit sich. Nun entschied sich das Unternehmen für eine Wiedereinführung unserer CRM-Lösung. SMARTCRM überzeugte u. a. mit seiner Mandantenfähigkeit und der Standardschnittstelle zum ERP-System proALPHA.

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CRM mit System in der Schweiz

MENU SYSTEM entscheidet sich für SMARTCRM

Mit der MENU SYSTEM AG heißen wir einen SMARTCRM-Neukunden aus der Schweiz willkommen. Das Unternehmen entwickelt und produziert Induktionsherde für Gastronomie und Großküchen. MENU SYSTEM entschied sich zur CRM-Einführung, um jederzeit einen vollständigen, zentralen Überblick über die Projekte und entwickelten Herdanlagen zu erhalten. Diesen gewährleistet SMARTCRM zukünftig u. a. mit der Schnittstelle zu proALPHA.

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Alle Informationen auch im Außendienst immer dabei

SMARTCRM unterstützt PWM mit mobiler CRM-App

Mit der PWM GmbH & Co. KG freuen wir uns wieder über einen Neukunden aus dem proALPHA-Umfeld. Das Unternehmen mit Sitz in Bergneustadt ist Hersteller elektronischer Preisanzeigen für Tankstellen. Mit über 40 Jahren branchenspezifischem Know-how und Projekten in über 75 Ländern gehört PWM zu den erfahrensten internationalen Anbietern in diesem Bereich.

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CRM-Ablöse bei der Funke Kunststoffe GmbH

SMARTCRM punktet mit mobilem CRM per App

SMARTCRM löst bei der Funke Kunststoffe GmbH das bisher eingesetzte CRM-System ab und wird von nun an die kundennahen Prozesse in Vertrieb und Marketing unterstützen. Im Auswahlprozess überzeugten wir mit der intuitiven CRM-Oberfläche, dem durchdachten Einführungsprozess sowie der kompetenten Betreuung. Darüber hinaus konnten wir das ERP-System SoftM unkompliziert an SMARTCRM anbinden.

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Teil 2: SMARTCRM.ERP im Einsatz bei unseren Kunden

Mandantenfähigkeit, ERP-Ablöse und Einkaufsprozesse in SMARTCRM

Erfahren Sie mehr darüber, wie unsere Kunden mit dem Einsatz von SMARTCRM.ERP von der Mandantenfähigkeit unserer CRM-Lösung profitieren und wie SMARTCRM den Anwendern bei einem ERP-Wechsel den Fortbestand der Historie ihrer alten ERP-Daten auch nach der ERP-Ablöse garantiert. Lesen Sie außerdem, wie SMARTCRM.ERP auch die Mitarbeiter im Einkauf bei ihren SRM-Prozessen unterstützt.

 

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Teil 1: SMARTCRM.ERP im Einsatz bei unseren Kunden

Angebotsschreibung und -verfolgung

98% unserer Kunden setzen auf das Zusammenspiel von ERP- und CRM-System – und nutzen darum SMARTCRM.ERP, die Anbindung unserer CRM-Lösung an die eingesetzte ERP-Software. Zu zahlreichen ERP-Systemen bieten wir eine vorkonfigurierte Standardschnittstelle, die wir mit geringem Aufwand schnell und einfach einrichten. Erfahren Sie mehr darüber, wie unsere Kunden die Verbindung von SMARTCRM und ERP-Lösung für eine optimale Angebotsschreibung und -verfolgung nutzen. 

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Die SMARTCRM-Version 19.2 ist bald verfügbar

Erweiterte Funktionalitäten und eine optimierte Usability

Im Juni kommt SMARTCRM 19.2 auf den Markt. Wir haben an zahlreichen Usability-Stellschrauben gedreht und die Benutzerfreundlichkeit optimiert. Darüber hinaus überzeugt die Version mit erweiterter Funktionalität. Anwender der SMARTCRM.App dürfen ebenfalls auf Version 19.2 gespannt sein.

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