SMARTCRM und PSIpenta

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CRM- und ERP-Vorteile bündeln

Unsere Schnittstelle zwischen SMARTCRM  und PSIpenta verbindet viele Informationskategorien, die auf beiden Seiten gebraucht werden: Informationen rund um Kunden und Produkte, aktuelle Absatzzahlen oder Angebote. Die Datenübergabe von PSIpenta nach SMARTCRM per ODBC-Zugriff erfolgt in regelmäßigen, definierten Zeitintervallen.

Auch in die andere Richtung funktioniert der Datenfluss: So können Informationen aus SMARTCRM in PSIpenta zurückgeschrieben werden.

Die Schnittstelle, die sich anpasst

Auch bei SMARTCRM.ERP gilt das Prinzip des „Maßanzugs von der Stange“. Die Standardschnittstelle zu psiPENTA bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Datenübergabe zwischen CRM- und ERP-System und lässt sich nach Ihren Wünschen anpassen und erweitern.

So können Sie beispielsweise aus folgenden Optionen genau die Daten wählen, die Sie in SMARTCRM sehen möchten:

  • Kunden, Lieferanten, Interessenten
  • Beziehungen und Hierarchien
  • Vertreter 
  • Ansprechpartner
  • Besuchsberichte
  • Artikel, mehrsprachige Artikeltexte, Bilder, Preise, Preislisten, Artikelgruppen, Warengruppen
  • Angebotspositionen, Angebots-PDF, automatisierte Aufgaben zum Nachfassen mit Angebotsschwellwert
  • Auftragseingangspositionen
  • Auftragsbestandspositionen
  • Rechnungspositionen, Deckungsbeitrag je Position
  • Offene Posten
  • Planung
  • Projekte
  • Maschinen
  • Merkmale
  • Reklamationen
  • Wertetabellen
  • Sonderpreise
  • Ziele
  • Lieferanten, Bestellungen, Bestellbestand, offene Rechnungen

Auf Wunsch ist auch die Bereitstellung folgender Daten für PSIpenta möglich:

  • Kunden, Lieferanten, Interessenten
  • Ansprechpartner
  • Angebotspositionen
  • Auftragspositionen
  • Besuchsberichte
  • Maschinen
  • DMS-Dokumente

SMARTCRM.ERP.PSIpenta im Einsatz beim Kunden

Dank SMARTCRM konnten wir unsere kundenbezogenen Prozesse vereinfachen und beschleunigen, sodass wir heute noch kundenorientierter arbeiten. Müssen Prozesse angepasst und optimiert werden, realisiert dies unser CRM-Partner SMARTCRM GmbH unkompliziert und zeitnah.

Rüdiger Englert, CRM-Projektleiter bei Eaton Technologies GmbH
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