Die Schnittstelle zwischen SMARTCRM und Infor LN greift auf Ihre in Infor verwalteten Daten zu und verbindet sie mit allen kundenspezifischen Informationen. Diese bieten Innen- und Außendienst den 360°-Blick auf Kunden und Interessenten – und bilden damit die unverzichtbare Grundlage für alle betreuungs- und planungsrelevanten Themen.
SMARTCRM und Infor LN
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Die Schnittstelle, die sich anpasst
Auch bei SMARTCRM.ERP gilt das Prinzip des “Maßanzugs von der Stange”. Die Standardschnittstelle zu Infor LN bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Datenübergabe zwischen CRM- und ERP-System und lässt sich nach Ihren Wünschen anpassen und erweitern.
So können Sie beispielsweise aus folgenden Optionen genau die Daten wählen, die Sie in SMARTCRM sehen möchten:
- Kunden, Lieferanten, Interessenten
- Beziehungen und Hierarchien
- Vertreter
- Ansprechpartner
- Besuchsberichte
- Artikel, mehrsprachige Artikeltexte, Bilder, Preise, Preislisten, Artikelgruppen, Warengruppen
- Angebotspositionen, Angebots-PDF, automatisierte Aufgaben zum Nachfassen mit Angebotsschwellwert
- Auftragseingangspositionen
- Auftragsbestandspositionen
- Rechnungspositionen, Deckungsbeitrag je Position
- Offene Posten
- Planung
- Projekte
- Maschinen
- Merkmale
- Reklamationen
- Wertetabellen
- Sonderpreise
- Ziele
- Bestellungen, Bestellbestand, offene Rechnungen
Auf Wunsch ist auch die Bereitstellung folgender Daten für Infor LN möglich:
- Kunden, Lieferanten, Interessenten
- Ansprechpartner
- Angebotspositionen
- Auftragspositionen
- Besuchsberichte
- Maschinen
- DMS-Dokumente