Den Kundenbesuch vorbereiten, ohne die Kollegen im Innendienst um Informationen bitten zu müssen? Vor Ort mit dem Kunden alle Angebotspositionen am Notebook durchsprechen und gleich seine Änderungswünsche aufnehmen? Aber ausgerechnet jetzt ist kein Internet verfügbar? Besuchsbericht sofort erfassen und dem Kollegen eine Aufgabe zum Nachfassen schicken? Eigentlich wäre jetzt auch noch Zeit, einen Interessenten zu besuchen? Aber wer ist in der Nähe?
Während des Wartungseinsatzes schnell auf die entsprechenden technischen Daten zugreifen? Ersatzteile benötigt? Rasch den Serviceauftrag in die Wege leiten?
Weshalb muss die Tourenplanung immer so aufwendig sein? Geht das nicht einfacher?
Mit unserer CRM-Lösung finden Sie im Handumdrehen alle Antworten und Informationen – und streichen das Wort „aufwendig“.
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