SMARTCRM.ERP.Comarch verbindet Ihr ERP-System mit unserer CRM-Lösung. Über die Schnittstelle importiert SMARTCRM die Informationen aus Comarch und bereitet sie in über 100 möglichen Analysen auf – per Knopfdruck immer aus dem Blickwinkel, den Sie gerade benötigen.
SMARTCRM und Comarch
Auch bei SMARTCRM.ERP gilt das Prinzip des “Maßanzugs von der Stange”. Die Standardschnittstelle zu Comarch bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Datenübergabe zwischen CRM- und ERP-System und lässt sich nach Ihren Wünschen anpassen und erweitern.
So können Sie beispielsweise aus folgenden Optionen genau die Daten wählen, die Sie in SMARTCRM sehen möchten:
- Kunden, Lieferanten, Interessenten
- Beziehungen und Hierarchien
- Vertreter
- Ansprechpartner
- Besuchsberichte
- Artikel, mehrsprachige Artikeltexte, Bilder, Preise, Preislisten, Artikelgruppen, Warengruppen
- Angebotspositionen, Angebots-PDF, automatisierte Aufgaben zum Nachfassen mit Angebotsschwellwert
- Auftragseingangspositionen
- Auftragsbestandspositionen
- Rechnungspositionen, Deckungsbeitrag je Position
- Offene Posten
- Planung
- Projekte
- Maschinen
- Merkmale
- Reklamationen
- Wertetabellen
- Sonderpreise
- Ziele
- Lieferanten, Bestellungen, Bestellbestand, offene Rechnungen
Auf Wunsch ist auch die Bereitstellung folgender Daten für Comarch möglich:
- Kunden, Lieferanten, Interessenten
- Ansprechpartner
- Angebotspositionen
- Auftragspositionen
- Besuchsberichte
- Maschinen
- DMS-Dokumente
SMARTCRM.ERPComarch im Einsatz beim Kunden
Bei unseren Mitarbeitern ist die Akzeptanz von SMARTCRM mit seiner einfachen Bedienbarkeit sehr hoch. Ebenso optimal ist für uns die Tatsache, dass SMARTCRM kein reines CRM-System, sondern eher eine XRM-Lösung ist, mit der auch unser Einkauf unterstützt wird.
Johannes Sattler, Key Account Manager der PENTAC Polymer GmbH
