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Unique Selling Proposition (USP)
Definition des Begriffs Unique Selling Proposition, kurz USP.
CRM im Großhandel
Schöpfen Sie Ihr Potenzial im Handel aus
Benötigt ein Großhandelsunternehmen tatsächlich ein CRM-System? Erfahren Sie, weshalb auch in dieser Branche der Einsatz einer CRM-Lösung von großem Vorteil ist, und mit welchen Funktionen die richtige Software Vertrieb, Controlling und Marketing nachhaltig unterstützt.
CRM unterstützt Hersteller von Antriebslösungen
Ketterer setzt auf SMARTCRM
Die B. Ketterer Söhne GmbH & Co. KG in Furtwangen hat sich zur Einführung von SMARTCRM entschieden. So wird das CRM-System zukünftig die Mitarbeiter in Vertrieb und Marketing unterstützen – auch mit Schnittstellen zum ERP-System Infor COM und dem Dokumenten-Management-System ELO.
SMARTCRM ganz oben
CRM-System unterstützt Spezialisten für Dachzubehör
Zukünftig wird SMARTCRM Vertriebs- und Marketingprozesse der MAGE Roof & Building Components GmbH optimieren. Vorrangiges Ziel der CRM-Einführung ist der für den Außendienst jederzeit mögliche Zugriff auf alle benötigten Kundendaten. Auch bei der Verwaltung seiner Projekte im Vertrieb von vorgehängter hinterlüfteter Fassade wird SMARTCRM das Unternehmen unterstützen und dabei Zeit und Aufwand dabei maßgeblich reduzieren.
Zielvereinbarungen
Was sind das?
Zielvereinbarungen – was sind das und welchen Nutzen haben Sie im Vertrieb? Erfahren Sie, weshalb es sinnvoll ist, für einzelne Mitarbeiter oder Teams Ziele zu definieren und im CRM-System zu hinterlegen.
mCRM – CRM für unterwegs
mCRM ist die Abkürzung für Mobile Customer Relationship Management, also mobiles Kundenbeziehungsmanagement. Es ermöglicht den standortunabhängigen Zugriff auf die zentrale Kunden- und Informationsdatenbank eines Unternehmens.
Supplier Relationship Management (SRM)
Definition des Begriffs Supplier Relationship Management (SRM), das die Planung und Steuerung von Lieferantenbeziehungen umfasst.
Business Intelligence (BI)
Business Intelligence, kurz BI, bezeichnet die systematische Sammlung, Analyse und Darstellung von Daten mithilfe von IT-Systemen, die die Daten in elektronischer Form aufbereiten.
SMARTCRM in der Verkehrstechnik
Nachhaltige Vertriebsunterstützung durch CRM
SMARTCRM unterstützt seit eineinhalb Jahren die Vertriebssteuerung der Bremicker Verkehrstechnik GmbH & Co. KG. Seither konnten zahlreiche Prozesse in Vertrieb und Marketing optimiert werden, auch mithilfe einer Schnittstelle zum ERP-System abas Business Suite.
