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Bald verfügbar: Die neue SMARTCRM-Version 16.1
Im November kommt die neue Version unseres CRM-Systems auf den Markt. SMARTCRM 16.1 bietet zahlreiche neue Möglichkeiten, insbesondere zur Optimierung der Vertriebsprozesse.
Phasen des Leadmanagements
Vom Interessenten zum Kunden
Erfahren Sie, was sich hinter dem Begriff Leadmanagement verbirgt, in welche unterschiedlichen Phasen es sich gliedert und welche Werkzeuge hierbei genutzt werden.
Nutzen Sie Ihr Potenzial
Erfolgreiches Cross- und Up-Selling mit SMARTCRM
Cross- und Up-Selling: Zauberworte für eine erfolgreiche Vertriebsarbeit. Der Verkauf möglichst vieler oder hochwertigerer Produkte funktioniert jedoch nur, wenn man über Kundenwissen verfügt. Ertfahren Sie, wie Sie mithilfe von CRM verborgene Cross- und Upselling-Potenziale aufdecken und gezielt nutzen.
Kundenbindung mit System: Professionelle Unterstützung bei der Umsetzung der CRM-Strategie
Welchen Nutzen hat CRM für Unternehmen?
Effektives CRM ist eine strategische Notwendigkeit für das Wachstum und Überleben eines Unternehmens. Denn es stärkt die Kundenbeziehungen, deckt ungenutztes Potenzial auf und schafft ein Fundament für Entscheidungen sowie langfristige Planungen.
SMARTCRM bei Walther Systemtechnik
Germersheimer Unternehmen setzt auf CRM aus der Pfalz
Die SMARTCRM GmbH freut sich über einen Neukunden aus der Region: Die Walther Systemtechnik GmbH mit Sitz in Germersheim hat sich zur Einführung von SMARTCRM entschieden. Über Schnittstellen zu Family ERP und DATEV importiert die CRM-Lösung das Zahlenmaterial und wertet es auf vielfältigen Ebenen aus.
Kampagnenmanagement
Wie ein CRM-System Sie dabei erfolgreich unterstützt!
Ein CRM-System unterstützt die Marketingprozesse nachhaltig. Es sorgt für eine Automatisierung und Strukturierung der Arbeitsabläufe und damit für einen deutlich geringeren Zeitaufwand – sowohl bei der Durchführung von Marketingaktionen als auch bei ihrer Dokumentation und Nachbearbeitung.
Informationsmanagement und MIS
Definition und Nutzen
Werden Informationen nur mangelhaft gepflegt und verwaltet, kann dies zu falschen Entscheidungen und Maßnahmen in einem Unternehmen führen. Darum ist für eine strategische Planung das sogenannte Informationsmanagement von großer Bedeutung.
SMARTCRM bei Bluhm
Seit fast zwei Jahrzehnten im Einsatz
Seit 1998 ist SMARTCRM bei der Bluhm Systeme GmbH im Einsatz und passt sich dabei stetig an die sich wandelnden Unternehmensbedürfnisse an. Entsprechend gut ist die Akzeptanz der CRM-Lösung bei den 380 Bluhm-Mitarbeitern in Vertrieb, Marketing und Service, die in ihrer täglichen Arbeit von SMARTCRM unterstützt werden.
Professionelle Angebotserstellung und Angebotsverfolgung in SMARTCRM
Die Erstellung von Angeboten gehört zur alltäglichen Arbeit der Vertriebsmitarbeiter. Hierbei zählen vor allem zwei Dinge: die Erstellung professioneller Angebote und deren Verfolgung. SMARTCRM unterstützt Sie in jeder Vertriebsphase und gewährleistet die Einhaltung Ihres Corporate Designs.
