Werden Informationen nur mangelhaft gepflegt und verwaltet, kann dies zu falschen Entscheidungen und Maßnahmen in einem Unternehmen führen. Darum ist für eine strategische Planung das sogenannte Informationsmanagement von großer Bedeutung. Dieses umfasst alle strategischen Verfahren, mit denen Informationen betrieblich genutzt werden. Es beinhaltet alle Prozesse von der Planung bis zur Verteilung der Informationen und befasst sich mit deren Erfassung, Speicherung, Verarbeitung und Bereitstellung sowie die Übertragung in andere Anwendungen. Die Werkzeuge und Methoden, die der Bearbeitung dieser Aufgaben des Informationsmanagements dienen, werden unter dem Begriff Information Engineering zusammengefasst. Mitunter fließend sind die Grenzen zwischen Informationsmanagement und Bereichen wie Controlling, Kommunikations- oder Wissensmanagement.
Mit sogenannten MIS – Management-Informationssysteme – werden Informationen eines Unternehmens gesammelt, verwaltet und aufbereitet. Die verdichteten, zentralisierten Daten stehen Führungskräften zur Steuerung und Controlling des Unternehmens zur Verfügung. Als Berichtssystem, das regelmäßige, aktuelle Reports liefert, dienen MIS der Optimierung von Geschäftsprozessen und unterstützen das Management bei der Entscheidungsfindung.
