SMARTCRM.BLOG

Spannende Neuigkeiten aus der Südpfalz: Erneut ist unser Kundenkreis im abas-Umfeld gewachsen, denn wir dürfen die FB Food GmbH als Neukunden begrüßen. Neben dem passenden Anforderungskatalog war auch die Empfehlung bekannter Unternehmen im Umfeld von FB Food ein Bonuspunkt bei der Entscheidung für unsere CRM-Lösung. Ein weiterer Pluspunkt: unser Schnittstellen-Know-how rund um abas-ERP. 

Wir freuen uns sehr, die GARGIULO GmbH als neuen Kunden bei SMARTCRM begrüßen zu dürfen. Eines der wichtigsten Ziele des CRM-Einsatzes ist die digitale Leaderfassung auf Messen sowie die dortige Bereitstellung wichtiger CRM-Informationen auf dem Smartphone. Auch bei der Verwaltung ihrer Projekte wird das Unternehmen von SMARTCRM profitieren. Das eingesetzte ERP-System Microsoft Dynamics 365 Business Central  wird von uns über eine Schnittstelle angebunden, mithilfe derer kundennahe Informationen automatisiert an die CRM-Lösung übergeben werden.

Wir freuen uns sehr, das noch junge Unternehmen H2NOW von Anfang an mit unserer CRM-Lösung unterstützen und begleiten zu dürfen. Der Dienstleister mit Sitz in Berlin baut seit vergangenem Jahr ein deutschlandweites Wasserstoff-Tankstellennetz auf und koordiniert hierfür die Beschaffung, den Handel sowie die Logistik – und wir sind als CRM-Experten mit an Bord! So bieten wir u. a. beim Thema Projektierung volle Unterstützung.

Wir freuen uns, dass wir unsere Expertise als CRM-Spezialist in der Medizintechnik erneut erfolgreich unter Beweis stellen konnten und heißen die Kohdent Roland Kohler Medizintechnik GmbH & Co. KG in unserem Kundenkreis herzlich willkommen. Ein entscheidender Faktor ist unsere Standardanbindung an das von Kohler eingesetzte ERP-System Majesty. Mit unserem großen Know-how als langjähriger Kooperationspartner der majesty GmbH bieten wir eine vorkonfigurierte Standardschnittstelle zwischen den Systemen an.

Unser Kundenkreis aus dem abas-Umfeld wächst stetig. Neuester Zuwachs ist die Vargus Deutschland GmbH, ein Tochterunternehmen der NEUMO Ehrenberg Gruppe. Bisher hatte Vargus noch kein CRM-System im Einsatz, entschied sich nun jedoch zur Einführung, um die interne Kommunikation im Vertrieb sowie die Außendienstanbindung zu verbessern. Bei der CRM-Auswahl punkteten wir mit Schnittstellen-Know-how und unserem großen Wissen rund um abas-ERP, dem von Vargus genutzten ERP-System. 

Unser Kundenkreis aus dem abas-Umfeld wächst und wächst: Herzlich willkommen drexel und weiss energieeffiziente Haustechniksysteme GmbH! Bisher hatte das Unternehmen noch keine CRM-Lösung im Einsatz. Dies sollte sich jedoch zur Optimierung der Vertriebsprozesse ändern. Denn lokale Datenspeicherung und Insellösungen wie die Ablage der E-Mail-Kommunikation in einzelnen Outlook-Konten machten einen unternehmensweiten 360°-Blick auf die Kunden unmöglich.

Wie wichtig es ist, eine CRM-Lösung an andere eingesetzte Systeme anbinden zu können, zeigt das Beispiel unseres Neukunden monta Klebebandwerk GmbH. Das Unternehmen hatte bereits ein CRM-System sowie eine ERP-Lösung im Einsatz. Nach einem ERP-Wechsel zu SAP Business One war eine Anbindung des bisherigen CRM-Systems jedoch nicht mehr möglich. Jetzt freut sich das Vertriebsteam, wieder auf CRM-Unterstützung bauen zu können. Im Auswahlprozess überzeugten wir mit unserem Schnittstellen-Know-how rund um SAP Business One.