Im Juni kommt SMARTCRM 19.2 auf den Markt. In der neuen Version haben wir an zahlreichen Usability-Stellschrauben gedreht und die Benutzerfreundlichkeit für Anwender und Systemadministratoren optimiert. So wurde beispielsweise die Bedienung der Konversationen vereinfacht. Die neue Übersicht auf der Adressmaske zeigt außerdem alle zugeordneten Konversationen auf einen Blick.
Anwender, die SMARTCRM.Maschinen bzw. SMARTCRM.Ticket im Einsatz haben, profitieren in Version 19.2 von der Mehrfach-Auswahl von Aktivitäten bei der Zuordnung zu einer Maschine bzw. einem Ticket.
Anwender, die die SMARTCRM.App nutzen, können sich ebenfalls auf viele neue Funktionalitäten freuen: So werden sie beispielsweise per In-App-Benachrichtigung über eingehende Organizer-Einträge informiert. Beim Versand von Einträgen profitieren sie von der optimierten Empfänger-Auswahl. Außendienstmitarbeitern, die auf Messen unterwegs sind, ermöglicht die SMARTCRM.App die schnelle und bequeme Leaderfassung per Kamera-Funktion. In Version 19.2 werden die fotografierten Visitenkarten zusätzlich als Bilddatei in der Adressakte gespeichert.
Des Weiteren bietet die SMARTCRM.App ab sofort einen noch detaillierteren Blick auf die Verkaufszahlen. Denn bei Einsatz des Moduls SMARTCRM.Absatz ist nun die Anzeige detaillierter Verkaufszahlen eines Gebiets möglich.
