SMARTCRM für Brauereien

CRM von Profis + Bier von Könnern = 100% Power!

Zahlreiche familiengeführte Brauereien produzieren hochwertige Biere. Dieses Ergebnis höchster Braukunst verdient auch erstklassige Vertriebsprozesse – natürlich mit CRM-Unterstützung. SMARTCRM ist DIE maßgeschneiderte Branchenlösung auch für Ihre Brauerei!
Vom Besuchsmanagement über die Dokumentation von Vereinbarungen bis hin zu detaillierten Absatzauswertungen auch in Hektolitern: Mit SMARTCRM haben Sie und Ihr Team zu jeder Zeit den vollen Überblick über alle kundenbezogenen Informationen. Diese 360°-Sicht ermöglicht Ihnen strukturierte Prozesse und fundierte Entscheidungen – für eine starke Kundenbindung und maximalen Unternehmenserfolg.

Darum ist SMARTCRM die richtige Wahl

Alles aus einer Hand: SMARTCRM, das heißt CRM direkt vom Hersteller mit über 30 Jahren Erfahrung.

Jede Menge Branchenwissen: Auf Grundlage unserer zahlreichen CRM-Projekte im Brauereigewerbe wissen wir, was dort wirklich zählt. Darum bieten wir Ihnen nicht einfach nur ein CRM-System an, sondern eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Branchenlösung.

Maßanzug von der Stange: Dank des modularen Aufbaus von SMARTCRM können Sie mit Augenmaß investieren.

ERP-Know-how: Mit dem Wissen aus über drei Jahrzehnten haben wir viele Standardschnittstellen zu ERP-Systemen entwickelt – auch zu den im Brauereigewerbe häufigsten Lösungen.

Erfolgreicher Start: Unser strukturierter Einführungsprozess bleibt für Sie in jeder Phase nachvollziehbar.

Umfangreiche Betreuung: Wir sind in jeder Phase Ihres CRM-Projekts für Sie da – natürlich auch über den CRM-Echtstart hinaus.

Ihre Leidenschaft ist das Brauen, unsere ist CRM: Und darum arbeiten wir täglich selbst mit SMARTCRM.

CRM und ERP verbinden

Das beste CRM bringt nichts, wenn die IT-Landschaft weiterhin aus Insellösungen besteht. Die kundenbezogenen Informationen aus ERP, DMS, Marketing-Tools, Microsoft Outlook usw. müssen in einem zentralen Informationspool – dem CRM-System – zusammenfließen, um den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen zu können.

Also gilt beispielsweise: CRM und ERP verbinden! Im Braugewerbe sind häufig INTEGRA sowie die ERP-Lösungen von GRS im Einsatz. Darum haben wir für unsere Kunden aus dieser Branche Standardanbindungen an diese ERP-Systeme entwickelt.  Standard, das heißt bei uns: Geringer Einrichtungsaufwand, aber viele Individualisierungsmöglichkeiten.

SMARTCRM und INTEGRA-ERP

Über die Standardschnittstelle greift SMARTCRM auf die INTEGRA-Daten zu und verknüpft sie mit den jeweiligen kundenbezogenen Informationen. Damit behält Ihr Vertriebsteam jederzeit aktuelle Absatzentwicklungen im Blick, kann Vorjahresvergleiche ziehen und erkennt frühzeitig Trendveränderungen.

SMARTCRM und GRS-ERP

Auch bei SMARTCRM.ERP.GRS gilt das Prinzip des „Maßanzugs von der Stange“. Die Standardanbindung zu den GRS-Lösungen wie beispielsweise OfficeBRAU bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Datenübergabe zwischen CRM- und ERP-System lässt sich nach Ihren Wünschen anpassen und jedezeit erweitern. So bleiben Sie maximal flexibel!

Anderes ERP-System im Einsatz? Kein Problem, wir bieten Standardanbindungen zu zahlreichen ERP-Lösungen an.

Alle ERP-Schnittstellen kennenlernen >>

Im Einsatz bei Kunden

SMARTCRM bei der Privatbrauerei Ernst Barre GmbH:

  • CRM-Ersteinführung
  • 10 Lizenzen
  • Schnittstelle zu INTEGRA-ERP
  • Einsatz im Vertriebsaußen- und -innendienst
  • Module: SMARTCRM.Basis, SMARTCRM.Absatz, SMARTCRM.GeoMap, SMARTCRM.Exchange.Sync, SMARTCRM.Offline, SMARTCRM.App, SMARTCRM.ERP

Anforderungen und Projektziele:

  • Bündelung der CRM- und ERP-Daten
  • 360°-Blick mithilfe eines zentralen Informationspools
  • Darstellung des direkten und indirekten Umsatzes mit Endkunden
  • Optimierung der Besuchsplanung und Besuchsdokumentation
  • Mobiles CRM für den Außendienst

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SMARTCRM bei der Distelhäuser Brauerei Ernst Bauer GmbH & Co. KG:

  • CRM-Ersteinführung
  • 20 Lizenzen
  • Standardanbindung an INTEGRA-ERP
  • Einsatz in Vertriebsaußen- und -innendienst sowie im Marketing
  • Module: SMARTCRM.Basis, SMARTCRM.Absatz, SMARTCRM.GeoMap, SMARTCRM.Tourenplanung, SMARTCRM.Exchange.Sync, SMARTCRM.Offline, SMARTCRM.App SMARTCRM.ERP

Anforderungen und Projektziele:

  • Übernahme kundenbezogener Daten aus INTEGRA-ERP
  • Abbildung von Kundenhierarchien und Beziehungen
  • Lückenlose Historie der Kommunikation, Vertragsvereinbarungen etc.
  • Vielfältige Absatzauswertungen, Anzeige von Hektolitern
  • Verbesserte Anbindung der Außendienstmitarbeiter

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SMARTCRM bei der Glaabsbräu GmbH & Co. KG:

  • CRM-Ersteinführung
  • Standardanbindung an OfficeBRAU von GRS
  • Einsatz im Vertriebsaußen- und -innendienst
  • Module: SMARTCRM.Basis, SMARTCRM.Absatz, SMARTCRM.GeoMap, SMARTCRM.Exchange.Sync, SMARTCRM.Offline, SMARTCRM.App SMARTCRM.ERP

Anforderungen und Projektziele:

  • Bündelung der ERP- und CRM-Daten
  • Schaffung eines zentralen Informationspools
  • Verbesserte interne und externe Kommunikation
  • Anbindung an OfficeBrau

Weitere Infos >>

SMARTCRM bei der M. Ketterer GmbH & Co. KG:

  • CRM-Ablöse
  • 15 User
  • Schnittstelle an OfficeBRAU von GRS
  • Einsatz im Vertrieb, Marketing, Service und Einkauf
  • Module: SMARTCRM.Basis, SMARTCRM.Absatz, SMARTCRM.Planung, SMARTCRM.Exchange.Sync, SMARTCRM.Offline, SMARTCRM.App, SMARTCRM.ERP

Anforderungen und Projektziele:

  • Erfüllung der DSGVO-Anforderungen
  • Lückenlose Kommunikationshistorie
  • Vielfältige Analysemöglichkeiten
  • Planung im CRM-System

Weitere Infos >>

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