Ab April ist unsere neue SMARTCRM-Version 18.2 verfügbar – und mit ihr viele neue Funktionen für unternehmensweiten Prozesse. Profitieren Sie von den vielfältigen Neuerungen rund um die datenschutzkonforme Verarbeitung personenbezogener Daten. Reduzieren Sie Zeit und Aufwand bei der Schnellerfassung Ihrer Kontakte, und nutzen Sie unterwegs die neuen Funktionen der SMARTCRM.App.
Die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist aktuell in aller Munde. Nach einer Übergangsfrist von zwei Jahren löst die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ab dem Stichtag 25. Mai 2018 das bestehende Bundesdatenschutzgesetz ab. In Zusammenhang mit der DSGVO gelten für Unternehmen erweiterte Dokumentations- und Informationspflichten. Mit der neuen SMARTCRM-Version dokumentieren sie derartige relevante Informationen und schaffen die technischen Rahmenbedingungen für eine datenschutzkonforme Nutzung Ihrer verwalteten personenbezogenen Daten.
Als Vertriebsmitarbeiter können Sie sich darüber hinaus auf neue Möglichkeiten zur schnellen Erfassung neuer Kontakte im CRM-System freuen. Ob im Innendienst über Microsoft Outlook oder unterwegs per App: Mit unserem CRM-System müssen Sie Kontaktdaten keinesfalls von Hand eintippen, sondern importieren Sie per Klick im Handumdrehen.
Möchten Sie einen Termin vereinbaren, ermöglicht Ihnen SMARTCRM den einfachen Versand von Termineinladungen. Mit einem Blick ins CRM-System behalten Sie außerdem jederzeit den Überblick darüber, wer den Termin bereits bestätigt und wer abgesagt hat.
Bei der Verwaltung Ihrer CRM-Daten gibt es Informationen, die in SMARTCRM auf jeden Fall hinterlegt sein sollten? Dann haben Sie sicherlich bereits Pflichtfelder definiert. Profitieren Sie in Version 18.2 von der neuen Pflichtfelder-Übersicht, mit der Sie fehlende Daten komfortabel ergänzen.
Unterstützt Sie im Außendienst unsere SMARTCRM.App, dürfen Sie sich auch hier auf vielfältige neue Funktionalitäten freuen: Sie hätten nach einem Kundentermin noch Zeit für einen weiteren Besuch und möchten wissen, wer sich in der Nähe befindet? Dann nutzen Sie die neue Umkreissuche. Die in SMARTCRM 18.2 gepflegten Informationen rund um die DSGVO – wie beispielsweise Zweck und Herkunft personenbezogener Daten – stehen Ihnen selbstverständlich auch mobil über die App zur Verfügung.
