In Kürze kommt die neue SMARTCRM-Version 20.1 auf den Markt. Mit ihr profitieren Anwender bei der Aktivitäten-Erstellung von zahlreichen neuen Formatierungsmöglichkeiten, mit denen sich Texte ganz individuell und übersichtlich gestalten lassen. Darüber hinaus ist eine Rechtschreibprüfung integriert, mit der ein Text während der Eingabe oder nach Fertigstellung überprüft werden kann.
Der SMARTCRM.Organizer wurde komplett neu entwickelt und glänzt sowohl mit verbesserter Performance und Usability als auch mit erweiterter Funktionalität. So stehen die Formatierungsmöglichkeiten des Memos sowie die Rechtschreibkontrolle auch im Organizer zur Verfügung. Sollen Einträge bearbeitet werden, ist dies nun direkt in der Übersicht, beispielsweise im Posteingang, möglich.
Nutzern des Moduls SMARTCRM.GeoMap, die ihre Routen über SMARTCRM und Bing Maps planen, zeigt die neue Korridorsuche weitere wichtige Adressen entlang einer Route.
Eine neue Schnittstelle verbindet SMARTCRM mit dem Online-Medienbeobachtungstool Echobot. Per Klick können die Anwender die im CRM-System aufgerufene Adresse an Echobot übergeben. Das Tool durchsucht daraufhin in Echtzeit das Internet nach Informationen zum Unternehmen und stellt die nützlichen Daten wie Umsatzentwicklung, Konzernstrukturen sowie Firmennews übersichtlich zusammengefasst im Browser bereit.
Auch in der SMARTCRM.App gibt es viel Neues: So bietet beispielsweise das SMART Board schon beim Start den Rundumblick über alle wichtigen Informationen. Und mit dem Einlesen von QR-Codes, die beispielsweise auf Visitenkarten Ansprechpartnerinformationen bereitstellen, wird das mobile Leadmanagement noch komfortabler.
