Schulungen für Administratoren

Wir machen Sie fit fürs CRM: In unseren kostenpflichtigen Gruppen-Schulungen für Systemadministratoren lernen Sie gemeinsam mit Mitarbeitern anderer Unternehmen alles, was Sie über die Einrichtung und Pflege Ihrer SMARTCRM-Installation wissen müssen.

Das bewährte Baukastenprinzip unserer CRM-Lösung greifen wir auch bei unseren Schulungen auf, um diese so nah wie möglich an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. So vermitteln wir Ihnen die Themen in vier einzeln buchbaren Blöcken, die sich problemlos in Ihren Arbeitstag integrieren lassen.

GUI & Tabellenpflege

Erfahren Sie mehr über die Grid-Konfiguration sowie die Pflege von Tabellen.

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Rechteverwaltung

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Benutzerrechte zuweisen, Passwörter verwalten und den SMARTCRM.Organizer administrieren.

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Notebook-Version

Werden Sie fit im Umgang mit dem Modul SMARTCRM.Offline und der Erstellung einer Notebook-Version.

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Vorlagen und Tools

Lernen Sie, wie Sie Vorlagen verwalten und verschiedene Funktionalitäten im Administror-Menü bedienen.

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Grid-Konfiguration & Tabellenpflege

Dauer: 6 Stunden

Erfahren Sie mehr über die Grid-Konfiguration sowie die Pflege von Tabellen.

 

 

Inhalte:

  • Administrationsfunktionen
  • Tabellenverwaltung
  • Konfiguration von Grid-Übersichten

Voraussetzungen: 

Benutzer- & Rechteverwaltung

Dauer: 4 Stunden

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Benutzerrechte zuweisen, Passwörter verwalten und den SMARTCRM.Organizer administrieren.

 

Inhalte:

  • Zuweisung und Verwaltung der Mitarbeiterrechte
  • Passwort-Verwaltung
  • Administration des SMARTCRM.Organizers

Voraussetzungen: 

Einrichtung von SMARTCRM.Offline auf dem Notebook

Dauer: 4 Stunden

Werden Sie fit im Umgang mit dem Modul SMARTCRM.Offline und der Erstellung einer Notebook-Version.

Inhalte:

  • Ablauf des Datenaustauschs
  • Erstellen einer Notebook-Version

Voraussetzungen: 

  • Inhalte aus der Basisschulung (siehe Schulungen für Anwender)
  • Inhalte aus “Benutzer- und Rechteverwaltung”
  • Grundkenntnisse Microsoft Office

Administrationsmenüs & Vorlagenverwaltung

Dauer: 4 Stunden

Lernen Sie, wie Sie Vorlagen verwalten und verschiedene Funktionalitäten im Administror-Menü bedienen.

Inhalte:

  • Architektur von SMARTCRM
  • Anbindung zu Microsoft Word
  • Definition von Memobausteinen
  • Administrator-Tools

Voraussetzungen: 

Schulungstermin vereinbaren

Sie möchten die nächsten Schulungstermine erfahren und noch weitere Details wissen? Nutzen Sie das folgende Formular oder rufen Sie uns an unter +49 7275 988660.


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