SMARTCRM ganz oben

CRM-System unterstützt Spezialisten für Dachzubehör

Zukünftig wird SMARTCRM Vertriebs- und Marketingprozesse der MAGE Roof & Building Components GmbH optimieren. Vorrangiges Ziel der CRM-Einführung ist der für den Außendienst jederzeit mögliche Zugriff auf alle benötigten Kundendaten. Auch bei der Verwaltung seiner Projekte im Vertrieb von vorgehängter hinterlüfteter Fassade wird SMARTCRM das Unternehmen unterstützen und dabei Zeit und Aufwand dabei maßgeblich reduzieren.

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Zielvereinbarungen

Was sind das?

Zielvereinbarungen – was sind das und welchen Nutzen haben Sie im Vertrieb? Erfahren Sie, weshalb es sinnvoll ist, für einzelne Mitarbeiter oder Teams Ziele zu definieren und im CRM-System zu hinterlegen.

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mCRM – CRM für unterwegs

mCRM ist die Abkürzung für Mobile Customer Relationship Management, also mobiles Kundenbeziehungsmanagement. Es ermöglicht den standortunabhängigen Zugriff auf die zentrale…

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Supplier Relationship Management (SRM)

Definition des Begriffs Supplier Relationship Management (SRM), das die Planung und Steuerung von Lieferantenbeziehungen umfasst.

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Business Intelligence (BI)

Business Intelligence, kurz BI, bezeichnet die systematische Sammlung, Analyse und Darstellung von Daten mithilfe von IT-Systemen, die die Daten in elektronischer Form aufbereiten.

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SMARTCRM in der Verkehrstechnik

Nachhaltige Vertriebsunterstützung durch CRM

SMARTCRM unterstützt seit eineinhalb Jahren die Vertriebssteuerung der Bremicker Verkehrstechnik GmbH & Co. KG. Seither konnten zahlreiche Prozesse in Vertrieb und Marketing optimiert werden, auch mithilfe einer Schnittstelle zum ERP-System abas Business Suite.

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ERP und ERP-Systeme

ERP ist die Abkürzung für Enterprise Resource Planning, d. h. Geschäftsressourcenplanung. Der Begriff bezeichnet den effizienten Einsatz von Unternehmensressourcen. Mithilfe einer ERP-Software werden Unternehmensbereiche über eine gemeinsame Datenbank verknüpft.

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CRM im Gesundheitswesen

PRO CLIENT entscheidet sich für SMARTCRM

Die PRO CLIENT GmbH mit Sitz in Erlangen hat sich für die Einführung von SMARTCRM entschieden. Ziel der SMARTCRM-Einführung ist die Optimierung der Prozesse in Vertrieb und Marketing. So soll das CRM-System beispielsweise die Anbindung der Außendienstmitarbeiter verbessern.

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Workflowmanagement

Definition der Begriffe Workflowmanagement und Workflow

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