CRM-Software

Wie lässt sich der Begriff CRM-Software definieren? Was leistet eine CRM-Lösung und welchen Nutzen hat sie?

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EMPUR setzt auf SMARTCRM

Mit CRM unternehmensweit aktuell informiert

Die EMPUR Produktions GmbH hat sich für SMARTCRM entschieden. Ziel der CRM-Einführung ist die Schaffung eines unternehmensweiten Informationspools. Lokal gespeicherte, doppelte oder fehlende Daten sollen verhindert und damit die interne und externe Kommunikation optimiert werden.

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CRM für Schöler

Systemlieferant für die Wärmetauscherindustrie setzt auf SMARTCRM

Die Schöler GmbH hat sich zur Optimierung ihrer Prozesse in Vertrieb, Service und Marketing für die Einführung von SMARTCRM entschieden. Mit Schnittstellen zu proALPHA und Microsoft MapPoint überzeugte die CRM-Software und ersetzt künftig als zentrales Informationssystem diverse Insellösungen.

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Transparenz und Effizienz

SMARTCRM unterstützt Anlagenbauer im Projektgeschäft

Nach drei Jahren der Vertriebsunterstützung durch SMARTCRM zieht die STOPA Anlagenbau GmbH ein positives Fazit. Ein Ziel der Einführung war die zentrale Verwaltung aller Kundeninformationen in einem System und der darauf jederzeit mögliche Zugriff. Die SMARTCRM GmbH überzeugte u. a. mit ihrer großen Schnittstellen-Kompetenz. Für eine wirkungsvolle Vertriebsteuerung optimierte SMARTCRM das Projektgeschäft des Anlagenbauers. Auch die mit großem Zeitaufwand verbundene Erstellung von Analysen gehört der Vergangenheit an.

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Messerscharf analysiert

SMARTCRM unterstützt Hersteller industrieller Schneidwerkzeuge

SMARTCRM unterstützt seit drei Jahren die Vertriebssteuerung der DIENES Werke für Maschinenteile GmbH & Co. KG. Durch die zentrale Bündelung aller Informationen konnte das CRM-System seither zahlreiche Prozesse optimieren.

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SMARTCRM bei PAJUNK

CRM unterstützt Hersteller medizinischer Systeme

Nach zwei erfolgreichen Jahren der CRM-Nutzung zieht die PAJUNK Medical Produkte GmbH eine positive Bilanz. Mit SMARTCRM wurde die Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst deutlich effizienter. Eine Standardschnittstelle zu MAJESTY-ERP ermöglicht die lückenlose Verfolgung von Angeboten und Abrufaufträgen.

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CRM in der Verkehrstechnik

Optimierte Prozesse in Vertrieb und Marketing

Nach der zügigen Installation unterstützt SMARTCRM die Bremicker Verkehrstechnik GmbH & Co. KG in Vertrieb und Marketing. Ein Ziel der CRM-Einführung ist der zentrale Zugriff auf alle Kundeninformationen. Dies wird durch eine Schnittstelle zu abas-ERP erreicht. Nach dem Echtstart des CRM-Systems ist das Unternehmen sehr zufrieden mit der professionellen Zusammenarbeit.

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